Bei Liebherr stehen Innovation, Qualität und Zuverlässigkeit an erster Stelle – besonders in der Erdbewegungs- und Mining-Branche.
Unsere Maschinen setzen Massstäbe, und dank eines weltweiten Servicenetzwerks bieten wir schnelle, professionelle Unterstützung vor Ort.
Werden Sie Teil der Liebherr-Welt und erleben Sie eine moderne, flexible Arbeitskultur.
In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunden, internen Abteilungen und externen Partnern – und tragen aktiv zum gemeinsamen Erfolg bei.
Aufgaben:
- Bearbeitung von Ersatzteilanfragen von Händlern und Kunden, inklusive Preisermittlung, Verfügbarkeitsprüfung und Abstimmung von Lieferzeiten
- Erstellung von Ersatzteilempfehlungen und Kostenvoranschlägen auf Basis von Flottenanforderungen sowie technische Klärungen in Zusammenarbeit mit Herstellerwerken und Servicemanagern
- Koordination von Frachtanfragen und Versand mit Transportdienstleistern unter Berücksichtigung von Exportkontrollen und Embargovorschriften
- Pflege und Verteilung von Ersatzteilpreislisten an Händler und interne Vertriebsteams sowie Beschaffung von Werkzeugen und Messinstrumenten für den Außendienst
- Unterstützung von Servicepartnern bei der Lageroptimierung und Koordination der regionalen Bedarfsplanung unter Anpassung an Nachfrage und Zeitvorgaben
- Abwicklung von Reparatur- und Überholungsaufträgen, inklusive Logistiksteuerung, Nachverfolgung von Angeboten, Ersatzteilbestellungen und Rechnungen
- Analyse von Ersatzteilprozessen zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Umsetzung von Maßnahmen zur Prozess- und Serviceoptimierung
Qualifikation:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung; idealerweise mit Vertiefung in Mechatronik, Elektrik, Elektronik oder Mechanik
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vegleichbaren Position; vorzugsweise im Ersatzteilmanagement oder in der Servicekoordination
- Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von Vorteil
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse; ERP-Systeme (Baan oder SAP) wünschenswert
- Hohes Mass an Eigenverantwortung, Integrität und Kostenbewusstsein, mit sicherem und professionellem Auftreten auch in herausfordernden Situationen
- Teamorientierte, flexible Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung durch Schulungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Ragavi Thavendran.
Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen via E-Mail nicht berücksichtigt werden können.
One Passion. Many Opportunities.